KLANTENSERVICE.
Kan ik je helpen?
Vraag over een product? Keuzestress? Knoppenvrees? De Klantenservice helpt. Onze Klantenservicemedewerkers zijn stuk voor stuk gadgetfreaks die weten waarover ze praten. Met de juiste vragen achterhalen ze welk product het beste bij je past en welke accessoires je niet mag missen. En is de handleiding écht abracadabra voor je? Dan helpen ze je telefonisch uit de brand.
Is je product écht stuk? Returns & Repairs fikst het voor je. Je stuurt je product gewoon gratis op en krijgt hem zo snel mogelijk werkend terug. Want maken is wel de essentie van deze afdeling. En wat ze niet kunnen maken, vervangen ze door een nieuwe. Zo maken ze iets heel belangrijks: blije klanten van teleurgestelde klanten.
| Beknopte specificaties | |
|---|---|
| Aantal medewerkers | 10 |
| Gemiddelde leeftijd | 26 |
| Locatie | Wilrijk (Antwerpen) (bekijk op kaart) |
VACATURES.
Voor hulpverleners.
Welkom op de Klantenservice-afdeling.
Door Raphaël, Nele Teamleiders Klantenservice.
Welkom op de klantenservice, het hart van Coolblue. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgen voor een gepaste oplossing voor elke vraag. Wil je koopadvies? Heb je technische vragen? Meld je een defect aan of zit je met een moeilijke vraag? Stel ze gerust!
DE WERKDAG VAN.
Jenner, Medewerker Klantenservice.
7.30 ’s Morgens voor het werk begint, drink ik nog een kop koffie terwijl ik met collega’s nog wat bijpraat. Nog snel de interne e-mails nalezen en nodig programma’s opstarten en we are ready to go.
Niet helemaal wat je zoekt? Bekijk dan onze overige vacatures.
