Om je interesse in onze vacatures te meten en solliciteren makkelijker te maken, gebruiken wij cookies. Met de cookies volgen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen WerkenbijCoolblue.nl. Als je verder gaat op onze website gaan we ervan uit dat je dat goed vindt. Meer weten? Je kunt je cookie instellingen aanpassen, hier meer lezen over cookies en ons privacy statement lezen.
Bekijk onze cookiepagina
- Home
- Over Coolblue
- Alles voor een glimlach
Alles voor een glimlach
Samen werken we elke dag keihard om klanten blij te maken. Door duidelijk en open te zijn en met ze mee te denken. Zo verstoppen we het telefoonnummer van onze klantenservice niet ergens onderaan onze website. Zijn onze algemene voorwaarden zo geschreven dat zelfs je tienjarige nichtje ze begrijpt. En bezorgen we zelfs op zondag.Welke 5 gesprekken ons de afgelopen maand zijn bijgebleven? Die laten we je zien. Kun jij ook lachen.
Wat we doen is eigenlijk heel normaal. Beloftes nakomen. Een wasmachine naar zolder sjouwen? Dat doen wij voor de klant. En als we er dan toch zijn, sluiten we ‘m ook meteen aan. Specialistisch advies? Thamara, Dylan en Ferdinand helpen de klant bij het maken van de juiste keuze. Door alles te vertellen wat de klant wil weten. En wat hij niet eens wist dat hij wilde weten.
We maken de verwachtingen van de klant niet alleen waar, we overtreffen deze zelfs. Want we willen klanten niet zomaar blij maken, we willen ze verwonderen. Dus staan er ook nog wat kleine grapjes op ons blauwe pakketje. Waarom? Omdat de klant daar een glimlach van krijgt. Daarom.