Wat doe je als Assistent Shopmanager bij Coolblue?
Als Assistent Shopmanager zorg jij voor een gemotiveerd team, met als doel zoveel mogelijk klanten blij maken, met het juiste product. Je helpt je collega’s in de winkel, maar gaat ook klanten helpen bij drukte en escalaties. Naast leidinggeven ben je ook verantwoordelijk voor de prestatie van je team. Ook Assistent Shopmanager worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.
Dit vind je leuk om te doen
- Aansturen, coachen en begeleiden van je medewerkers zowel op de winkelvloer als 1-op-1.
- Het aanspreekpunt zijn voor de medewerkers op de werkvloer bij problemen en complexe klantvragen.
- Inspireren van jouw team om doelen te behalen en te verhogen, waaronder een torenhoge NPS.
- Samen met jouw team denk je actief mee om de Coolblue-winkel iedere dag een beetje beter te maken.
Van deze agenda word je blij
Week 10
- MaMaandag
- DiDinsdag
- WoWoensdag
- DoDonderdag
- VrVrijdag
-
-
Winkel klaarmaken voor opening, kassas maken, medewerkers te laat en ziek in systeem zetten.
-
Dagstart
DagstartSamen opstarten met team: Cijfers van gisteren, doelstellingen van vandaag en nieuwigheden.
-
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloerAanwezigheid in de winkel, zorgen dat de wachtrijen goed gecoördineerd worden, vragen van klanten en collegas beantwoorden
-
Nieuw teamlid Michael verwelkomen
Nieuw teamlid Michael verwelkomenKennismakingsbingo!
-
Winkel management team meeting
Winkel management team meetingCijfers vorige week overlopen, actiepunten per winkelteam bespreken, bespreken met winkeltrainer welke coachings ingepland moeten worden
-
-
-
Winkel openen
Winkel openenWinkel klaarmaken voor opening, kassas maken, medewerkers te laat en ziek in systeem zetten.
-
Dagstart
DagstartSamen opstarten met team: Cijfers van gisteren, doelstellingen van vandaag en nieuwigheden.
-
Sync Sabrina
Sync SabrinaMaandelijkse one to one
-
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloerAanwezigheid in de winkel, zorgen dat de wachtrijen goed gecoördineerd worden, vragen van klanten en collega's beantwoorden
-
Beoordelingsgesprek Anaïs schrijven
Beoordelingsgesprek Anaïs schrijvenEvaluatieformulier antwoorden bekijken en samenvatten, sterktes en werkpunten uitschrijven, voorstel focus volgende periode, eindscore bepalen
-
-
-
Sollicitatiegesprek Winkelmedewerker Sven
Sollicitatiegesprek Winkelmedewerker SvenSollicitatiegesprek voeren ivm 40 uur Winkelmedewerker vacature
-
Meeting met leidinggevende
Meeting met leidinggevendeBespreken van je persoonlijke ontwikkeling
-
Ontwikkelgesprek met Cédric
Ontwikkelgesprek met CédricPersoonlijke ontwikkeling bespreken met Cédric. Niet vergeten ontwikkelplan bij te werken.
-
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloerAanwezigheid in de winkel, zorgen dat de wachtrijen goed gecoördineerd worden, vragen van klanten en collegas beantwoorden
-
Winkel afsluiten
Winkel afsluitenKassa tellen en afsluiten, winkel afsluiten, alarm
-
-
-
Training Effectief Digitaal Communiceren
Training Effectief Digitaal CommunicerenTraining waarin je leert om effectief te communiceren met je teamleden
-
Beoordelingsgesprek Anaïs
Beoordelingsgesprek AnaïsEvaluatiegesprek met Anaïs voeren
-
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloerAanwezigheid in de winkel, zorgen dat de wachtrijen goed gecoördineerd worden, vragen van klanten en collegas beantwoorden
-
Winkel afsluiten
Winkel afsluitenKassa tellen en afsluiten, winkel afsluiten, alarm
-
-
-
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloerAanwezigheid in de winkel, zorgen dat de wachtrijen goed gecoördineerd worden, vragen van klanten en collegas beantwoorden
-
Sync Ali
Sync AliMaandelijkse one to one
-
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloer
Coördinatie winkelmedewerkers op de vloerAanwezigheid in de winkel, zorgen dat de wachtrijen goed gecoördineerd worden, vragen van klanten en collegas beantwoorden
-
Winkel afsluiten
Winkel afsluitenKassa tellen en afsluiten, winkel afsluiten, alarm
-
Hier herken jij jezelf in
- Je hebt minimaal Bachelor werk- en denkniveau.
- Je hebt leidinggevende ervaring in een winkel omgeving.
- Werken met en aansturen op KPI’s. Je weet data te vertalen naar concrete inzichten en actiepunten.
- Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands.
- Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.
- Je hebt sterke affiniteit met consumentenelektronica.
- Je bent in staat om collega’s te coachen en te enthousiasmeren.
- Ervaring met HR-taken, zoals het voeren van sollicitatie-, ziekteverzuim-, beoordelings- en functioneringsgesprekken is een pré.
Dit zoek jij verder in een job
- Geld.
- Nog meer geld: maaltijdcheques, ecocheques, telefoonabonnement en reiskosten.
- DKV hospitalisatieverzekering.
- 20 vakantiedagen, en 12 ADV dagen.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Ongekend goede werksfeer. Met maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
- Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kan je gewoon een pintje drinken met de baas.
-
1
Solliciteren
Gewoon, doen
-
2
Telefoongesprek
't Is voor jou
-
3
1e ronde
Startschot
-
4
Online opdracht
Proef maar
-
5
2e Ronde
Door voor de koelkast
-
6
Contract
Ja, ik wil
Meer weten?
-
Wanneer kan ik werken?
Fulltime betekent dat je 40 uur per week werkt. Je bent iedere werkdag binnen de uren van de winkel inplanbaar en werkt iedere zaterdag. Jouw rooster krijg je steeds twee weken van tevoren.
-
Welke talen moet ik kennen?
Dat verschilt per regio.
Voor Brussel en Zaventem zoeken we mensen die vloeiend Nederlands én vloeiend Frans spreken. Of vloeiend Frans én vloeiend Engels.
Voor Vlaanderen moet je vlot Nederlands spreken en schrijven.
Voor Wallonië verwachten we dat je goed Frans kan spreken en schrijven.
