werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij

Parttime Telefoon Reparateur (16-24 uur)

Als Telefoon Reparateur help jij elke dag klanten door hun onmisbare telefoon goed en snel te repareren.

    Plus- en minpunten

    • Je gaat zorgvuldig te werk om erachter te komen wat er écht mis is met de smartphone.
    • Je maakt een prijsopgave als het nodig is en stuurt die naar de klant.
    • Je voert de reparatie uit.
    • Je stopt niet voordat de klant goed geholpen is en hij zijn toestel weer kan gebruiken.
    • Je wilt bijna je eigen smartphone op de grond gooien vanwege de goede reparatieservice.

    Omschrijving

    Na je tas koffie start je vol energie aan de binnengebrachte toestellen. Bij de eerste smartphone lees je in de klachtomschrijving dat de luidspreker stuk is. Je gaat op onderzoek uit en test of de luidspreker echt kapot is. Gelukkig blijkt een software-update genoeg om hem weer te laten werken. Super, die smartphone kan je vandaag nog terugsturen naar de klant. Na de eerste batch toestellen is het tijd voor pauze.
    Na de lunch ga je de winkel in. Er staat al een klant klaar met een kapotte smartphone. Samen kijken jullie naar de schade. Het scherm is helemaal gebarsten; daar moet een nieuwe op. Je vertelt de klant dat hij vanaf 16.00 uur zijn telefoon kan ophalen. Einde dag krijg je een mailtje met de klanttevredenheidscijfers van afgelopen week. Top, weer veel klanten blij gemaakt. In de open antwoorden lees je dat een klant een telefoon terug kreeg met lege batterij, waardoor hij niet kon bellen. “Waarom sturen we niet alle telefoons opgeladen terug naar klanten?”, vraag je je af. De Operationeel Manager is snel overtuigd van jouw idee. De volgende dag liggen op alle werkplekken oplaadkabels en is de procedure aangepast. Op naar nog meer blije klanten!

    Jouw specificaties

    • Je hebt minimaal TSO werk- en -denkniveau.
    • Ervaring met het repareren van recente smartphones is een plus, professioneel of als hobby.
    • Je bent flexibel. Je kan goed omgaan met een continu veranderende afdeling.
    • Je werkt netjes en gestructureerd.
    • Je kan goed omgaan met drukte en weet prioriteiten te stellen.
    • Je bent 16 tot 24 uur per week beschikbaar.

    Standaard meegeleverd

    • Geld.
    • Een hospitalisatieverzekering bij DKV.
    • 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen. Als je belooft dat je terugkomt.
    • Een job bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
    • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent.
    • Korting op alle spullen die we verkopen.

    Vragen over Klantenservice en winkels vacatures?

    Vragen over Klantenservice en winkels vacatures?

    Rosalie de Nijs

    Sollicitatieprocedure

    1. Solliciteer
    Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    2. Telefonisch interview
    Eén van onze Recruiters belt je op om kennis te maken.
    3. Eerste gesprek
    Je komt gezellig bij ons langs, zodat we je allemaal moeilijke vragen kunnen stellen.
    4. Contractvoorstel
    We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
    5. In dienst
    Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

    Solliciteer op deze functie

    Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV

    Bedankt voor je sollicitatie

    Je sollicitatie is verzonden!

    Solliciteer op deze functie

    Vul onderstaand formulier in of solliciteer via