werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij werkenbij €

Parttime Winkelmedewerker Service (NL+FR) Brussel

Als Servicemedewerker los je alle problemen met een product voor de klant op in onze nieuwe winkel in het centrum van Brussel. Of dat nu een reparatie is of het adviseren van een nieuw product dat beter bij de klant past.

    Plus- en minpunten

    • Je werkt op één van de mooiste locaties in het centrum van Brussel.
    • Je staat klanten te woord bij hun vragen en klachten. 
    • Je bespreekt het probleem met de klant, probeert dit direct in de winkel op te lossen of verzorgt de inname.
    • Je verwondert de klant door hem een product te adviseren dat nóg beter bij de wensen past.
    • Je maakt het serviceproces elke dag een beetje beter door zelf met verbetervoorstellen te komen.
    • Je moet elke dag een high five geven aan je collega's.
       

    Omschrijving

    Met een goed humeur sta je achter de servicebalie. Je eerste klant heeft een Fitbit gekregen voor zijn verjaardag maar vindt de kleur niet mooi en koppelen met de smartphone lukt ook niet. Geen probleem! Je ruilt hem om voor de juiste kleur en verwerkt het in het systeem. Daarna help je de klant met het instellen, Bluetooth moest worden ingeschakeld op de smartphone. Je wenst de klant nog veel sportplezier.

    De volgende klant heeft vorige week een nieuwe laptop gekocht. Deze valt telkens uit, de klant is dus niet blij met dit product. Logisch ook. Je start de laptop en merkt op dat de laptop al snel ontzettend warm wordt, waarschijnlijk een probleem met de ventilatie. Zo snel na aankoop? Dat kan echt niet. Je ruilt de laptop dan ook om voor een spiksplinternieuwe. De klant was bang voor een reparatie, maar is nu super blij met zijn nieuwe laptop.
    Wanneer het rustig is, stuur je de klant nog een kaartje. Weer een klant verwonderd! 
     

    Jouw specificaties

    • Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs.
    • Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
    • Je kunt goed communiceren met iedereen. Zelfs die ene boze klant krijgt een glimlach op zijn gezicht.
    • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, en bent beschikbaar op zaterdagen.

    Standaard meegeleverd

    • Geld.
    • Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
    • Korting op alle spullen die we verkopen.
    • Ongekend goede werksfeer. Met legendarische Coolblue-feesten en een dolenthousiast team.
    • Reiskostenvergoeding.
    • Ecocheques op basis van je gewerkte dagen.
    • Maaltijdcheques voor elke gewerkte dag, na 6 maanden in dienst.
    • DKV hospitalisatieverzekering
    • Een job bij 1 van de snelstgroeiende bedrijven van de Benelux.
    • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, een maand of een jaar bij ons werkt.
       

    Vragen over Klantenservice en winkels vacatures?

    Vragen over Klantenservice en winkels vacatures?

    Yiannis Yiannis Bouffioux

    Sollicitatieprocedure

    1. Solliciteer
    Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
    2. Telefonisch interview
    Eén van onze Recruiters belt je op om kennis te maken.
    3. Eerste gesprek
    Je komt gezellig bij ons langs, zodat we je allemaal moeilijke vragen kunnen stellen.
    4. Contractvoorstel
    We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
    5. In dienst
    Even een krabbeltje en klaar. Welkom!

    Solliciteer op deze functie

    Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature! Zorg dat je de volgende documenten klaar hebt staan om toe te voegen aan je sollicitatie.

    • CV

    Bedankt voor je sollicitatie

    Je sollicitatie is verzonden!

    Solliciteer op deze functie

    Vul onderstaand formulier in of solliciteer via
    Aanvullende vragen
    Je gaat solliciteren. Leuk! Misschien worden we wel collega’s. Of misschien wordt het ‘m deze keer niet, maar hebben we later een leuke job voor jou. In dat geval willen we je graag kunnen bellen als er een andere job vrijkomt waar we jou al helemaal in zien schitteren. Vind je dat goed?
    Wil je dit niet? Even goede vrienden. Dan bewaren we je gegevens tot 4 weken na afronding van de sollicitatieprocedure. Lees hier meer over in onze privacyverklaring.