Wat doe je als Winkel Coach bij Coolblue?
Je verbetert de resultaten van de winkelmedewerkers door coaching op maat en het spotten van groeikansen voor de kwaliteit van het klantcontact. Ook Winkel Coach worden bij Coolblue? Lees hieronder of het bij je past.
Dit vind je leuk om te doen
- Je meet en monitort objectief de kwaliteit van het klantcontact op winkel-, team-, en individueel niveau.
- Je helpt je collega’s in de winkel de meetbare resultaten en bijbehorende competenties te verbeteren door het inzetten van één-op-één coaching.
- Je bepaalt samen het winkelmanagement waar de grootste groeikansen liggen op het gebied van de kwaliteit van het klantcontact in het winkelteam. Op basis hiervan bepalen jullie samen welke winkelmedewerkers gecoacht worden.
- Je bent een expert in klantcommunicatie en weet je expertise over te brengen aan je collega’s.
- Je zorgt ervoor dat jouw coaching een verdieping is van de Coolblue trainingen, met als doel dat je de Coolblue trainingen versterkt.
Van deze agenda word je blij
Week 06
- MaMaandag
- DiDinsdag
- WoWoensdag
- DoDonderdag
- VrVrijdag
-
-
Check-in Owner Store Trainer
-
Coachingsgesprek Winkelmedewerker
-
Teamlunch
-
Nieuw teamlid verwelkomen
-
Winkel management team meeting
-
Mails beantwoorden
-
-
-
Match ping-pong
-
Sync Floormanager
Sync FloormanagerSamen met de Floormanager de lopende coaching trajecten doornemen en bepalen welke winkelmedewerkers coaching nodig hebben.
-
Coaching op de winkelvloer
-
-
Training 'effectief digitaal communiceren'
-
Ontwikkelgesprek
-
Thema meeting team: Kennis, Kwaliteit en opleidingen
Thema meeting team: Kennis, Kwaliteit en opleidingenJe bespreekt de updates van jou winkel samen met het team Coach Klantcontact Winkels. Daarnaast leer je elkaar beter kennen door middel van een thema.
-
Coachingsgesprek winkelmedewerker
Coachingsgesprek winkelmedewerkerJullie nemen samen de scorecard door, bepalen en evalueren van de ontwikkelpunten en actiepunten.
-
-
-
Mails beantwoorden
-
Coachingsgesprek winkelmedewerker
-
Lunch
-
Sync Floormanager
Sync FloormanagerSamen met de Floormanager de lopende coaching trajecten doornemen en bepalen welke winkelmedewerkers coaching nodig hebben.
-
Teamborrel
-
-
-
Coachingsgesprek winkelmedewerker
-
Coaching op de winkelvloer
-
Meeting store manager
Meeting store managerSamen met je store manager ga je terugblikken op de resultaten van jou team. In overleg bepaal je welke KPI's komende periode centraal staan.
-
Samen zingen voor je verjaardag
-
Planning volgende week
-
Hier herken jij jezelf in
- Je hebt minimaal bachelor werk- en denkniveau.
- Minimaal 1 jaar ervaring op het gebied van trainen en ontwikkelen van mensen.
- Het vermogen om kansen te signaleren en verbeteren.
- Het geven van feedback op een stimulerende wijze.
- Jouw communicatiestijl afstemmen op verschillende doelgroepen.
- Commerciële vaardigheden overbrengen.
- Anderen overtuigen van jouw ideeën.
- Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en schrift)
- Je werkt binnen de openingstijden van de winkel, werken in het weekend en avonduren is voor jou geen probleem.
Dit zoek jij verder in een job
- Geld. Een vast salaris per maand aan de hand van je ervaring.
- Nog meer geld: maaltijdcheques, ecocheques en reiskosten.
- DKV hospitalisatieverzekering.
- Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter worden.
- Doorgroeimogelijkheden. Zo word je misschien ooit nog wel eens owner Winkel Coach.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
- Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt, (digitale) epische feesten, pubquizzen en andere teamactiviteiten.
- 20 vakantiedagen en 12 ADV dagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.
- Bij een contract van onbepaalde duur geniet je ook van ons unieke cafetariaplan. Daarmee stel je zelf je salarispakket samen op basis van je behoeften. Meer bruto, meer voordelen. Ka-ching!
-
1
Solliciteren
Gewoon, doen
-
2
Telefoongesprek
't Is voor jou
-
3
1e Ronde
Startschot
-
4
Case
Ook als je Henk heet
-
5
Contract
Ja, ik wil
